Termini e condizioni d'uso

Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

Il contratto stipulato tra sitomoto.it e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di sitomoto.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali, di reso e di pagamento descritte sul sito sitomoto.it 

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza, unitamente alla e-mail di accettazione del contratto

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di sitomoto.it al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per esempio per: peso, colore, etc.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da sitomoto.it mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente sitomoto.it , verificata la disponibilità dei beni e l’esattezza dei dati del cliente, invierà tramite e-mail l’accettazione del contratto.

DISPONIBILITÀ

Sitomoto.it aggiorna la disponibilità dei propri prodotti frequentemente. Quando un articolo risulta disponibile, però, può accadere che più utenti facciano un ordine contemporaneo e per tale motivo sitomoto.it al momento della ricezione dell’ordine, si riserva la possibilità di verificarne l'effettiva disponibilità e, in caso di “non disponibilità”, di darne tempestivo avviso all’utente tramite e-mail e specificare la mancata accettazione dell’ordine effettuato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a sitomoto.it.

PREZZI E LISTINI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito sitomoto.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta. Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto vengono indicati in Euro. Il prezzo applicato è quello al momento della spedizione e nel caso la variazione sia maggiorativa, essa è per accettazione preventivamente comunicata al cliente prima della spedizione.

Eventuali errori nella pubblicazione dei prezzi non implicano la spedizione obbligatoria da parte della sitomoto.it; nell'eventualità di tale situazione la transazione con carta di credito non sarà accettata e in caso di contrassegno o altra forma di pagamento il cliente sarà interpellato per l'accettazione dell'importo da pagare.

In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto.

Sitomoto.it si riserva il diritto di apportare modifiche ai listini prezzi senza preavviso. Le offerte hanno una scadenza, entro la quale sono garantiti prezzi e condizioni (salvo esaurimento merce). Superata la scadenza, sitomoto.it non può garantire che le condizioni rimangano invariate.

DISCLAIMER

I marchi riportati nel presente sito web sono marchi registrati ed appartengono ai loro rispettivi proprietari. Vengono qui utilizzati col solo fine descrittivo. Non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza delle informazioni contenute nelle schede articolo e delle relative immagini a corredo e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo o per omissioni nel contenuto. Fornendo tali informazioni, inoltre, sitomoto.it  non concede alcuna licenza su copyright, brevetti o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Non è consentito modificare in alcun modo i materiali presenti nel Sito, né riprodurli o trasmetterli pubblicamente, né distribuirli o in altro modo utilizzarli a scopi pubblici o commerciali. In caso di violazione delle presenti condizioni, cessa ogni autorizzazione all'uso del Sito ed è obbligatorio distruggere con effetto immediato eventuali materiali scaricati o stampati. 

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet sitomoto.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate nei cataloghi di importatori e produttori, i quali in fase di produzione possono effettuare delle modifiche e non segnalarle con successivi aggiornamenti. Sitomoto.it pertanto, non è assolutamente responsabile per queste rare, ma possibili difformità e si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

RECESSO

Diritto di Recesso

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a sitomoto.it una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Sitomoto.it di Matteo Gambarara, Strada dell'Angelo Custode 50, 61122 Pesaro (PU)

Il cliente che si avvale del diritto di recesso e intende rendere la merce con una spedizione, deve tassativamente inviare gli articoli con collo assicurato e comunicare, via e-mail o fax, alla Sitomoto.it il tracking number della merce in restituzione. In caso di smarrimento della merce da parte del corriere, la franchigia è a carico del mittente, il quale è totalmente responsabile della spedizione e dovrà interpellare direttamente il corriere per essere rimborsato. Le spese di trasporto per la restituzione della merce con diritto di recesso sono a carico del cliente e non sono rimborsabili.

MODALITÀ DI RECESSO 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc.);

- il bene acquistato dovrà essere integro, restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa;

- per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sitomoto.it darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

- sitomoto.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. 

DECADENZA DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui sitomoto.it accerti

- la mancata restituzione della fattura 

- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;

- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.);

- nei casi sopra indicati, sitomoto.it  provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'

La Sitomoto.it non sarà in alcun caso responsabile di qualunque danno diretto o indiretto, punitivo, particolare, incidentale o emergente (inclusa, in via non esclusiva, la perdita di attività, reddito, guadagno, uso, dati o altro vantaggio economico), in qualunque modo si verifichi, per azione derivante da o connessa all'uso o all'esito delle informazioni disponibili su questo Sito, anche qualora la Sitomoto.it sia stata preventivamente informata della possibilità del verificarsi di tale danno. L'utente accetta di sollevare la sitomoto.it da qualunque richiesta di risarcimento che si basi o si ponga in relazione all'uso del sito e di non citarla in giudizio per tali motivazioni. 

RECLAMI

Sitomoto.it  è molto attenta alle esigenze dei propri clienti. Segnalateci eventuali anomalie e disservizi: merce ordinata mancante, staff poco professionale, corrieri poco affidabili, ecc. Saremo pronti a rispondere e a risolvere i vostro problemi. Potete scrivere all'indirizzo e-mail : info@sitomoto.com